1. Partes y ámbito
Estas condiciones regulan la relación entre las personas físicas y jurídicas que utilizan el servicio Subtask (subtask.app) y la parte que lo presta. Al crear una cuenta o utilizar el servicio aceptas estas condiciones. Si no las aceptas, por favor no utilices el servicio.
2. Descripción del servicio
Subtask es un servicio de software que permite a los equipos gestionar su trabajo desde una sola aplicación. Los módulos principales son:
- Seguimiento de tareas e incidencias, espacios de trabajo, planificación con sprints y Gantt
- Reuniones, temas y puntos de acción
- Calendario y citas
- Chat de equipo y notas rápidas
- Base de conocimientos
- Recursos humanos, expedientes de personal y organigrama
- Gestión de ausencias y seguimiento de días festivos
- Servicio de asistencia y anuncios
- Control de activos y gestión de roles
Los módulos pueden cambiar con el tiempo, pueden añadirse nuevos y retirarse los existentes. Si retiramos un módulo, avisamos previamente a las personas usuarias registradas.
3. Cuentas y seguridad
Debes facilitar información veraz y actualizada al crear una cuenta. Mantener la confidencialidad de tu contraseña y evitar el uso no autorizado de tu cuenta es responsabilidad tuya. Eres responsable de las acciones realizadas a través de tu cuenta. Si detectas un acceso no autorizado, debes comunicárnoslo de inmediato.
La empresa que gestiona una cuenta es responsable de la exactitud de los datos de las personas usuarias que invita y de informar a dichas personas.
4. Precios y pago
Las funciones esenciales de Subtask son gratuitas con usuarios ilimitados. No se cobra en función del número de usuarios.
Algunos módulos avanzados podrán pasar a ser de pago en el futuro. En ese caso:
- El precio se aplica como tarifa fija por empresa, no por usuario.
- Anunciamos que un módulo pasa a ser de pago antes de que entre en vigor.
- Si no deseas utilizar un módulo de pago puedes desactivarlo; no se devenga importe alguno por un módulo desactivado.
Dado que actualmente no existe ningún módulo de pago, no se aplica ningún cargo a tu cuenta. Cuando se introduzcan módulos de pago, podrá abonarse por las siguientes vías:
- Tarjeta de crédito: El pago se realiza a través de Iyzico. Los datos de tu tarjeta se introducen en la página de pago de Iyzico y nunca llegan a los servidores de Subtask.
- Transferencia bancaria: Puedes transferir a las cuentas indicadas en la aplicación. Las notificaciones de transferencia se confirman manualmente, por lo que tu saldo puede tardar un poco en aparecer.
- Criptomoneda: Se puede pagar con Bitcoin, Ethereum y USDT (BEP20). Estos pagos también se confirman manualmente.
- Aplicación de Android: En los pagos realizados a través de Google Play se aplican sus propias condiciones de venta y reembolso.
Los periodos de facturación y las condiciones de reembolso se publicarán en esta página y se anunciarán a las personas usuarias registradas antes de que entren en vigor los módulos de pago.
5. Acceso y exportación de tus datos
Los datos que introduces en tu cuenta te pertenecen. Mientras tu cuenta esté activa puedes acceder a tus datos y exportarlos desde la aplicación. Te recomendamos exportarlos antes de cerrar la cuenta.
6. Uso no permitido
Solo puedes utilizar el servicio con fines lícitos. En particular, queda prohibido:
- Comportamientos que impidan a otras personas usar el servicio
- Subir o difundir programas maliciosos, virus o código dañino
- Intentar acceder a los sistemas sin autorización o eludir las medidas de seguridad
- Tratar ilícitamente datos personales de terceros
- Sobrecargar el servicio con herramientas automatizadas
7. Suspensión y resolución
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. En caso de incumplimiento grave o reiterado de estas condiciones podremos suspender o cerrar tu cuenta; siempre que sea posible avisaremos con antelación y daremos oportunidad de subsanar. Cuando exista una amenaza de seguridad, el aviso previo podrá omitirse.
8. Propiedad intelectual
El software, la interfaz, la marca, el logotipo y los contenidos de Subtask pertenecen a la parte que presta el servicio. Se te concede un derecho de uso intransferible y no exclusivo. No puedes copiar el software, aplicarle ingeniería inversa ni crear obras derivadas.
9. Continuidad del servicio y limitación de responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". No garantizamos que funcione de forma ininterrumpida o sin errores. Pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones o necesidades técnicas.
En la medida en que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos. Te recomendamos mantener tu propia copia de seguridad.
10. Enlaces y servicios de terceros
El servicio utiliza proveedores externos y puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichas partes. La lista de proveedores que utilizamos figura en la Política de Privacidad.
11. Datos personales
Los principios que rigen el tratamiento de datos personales se establecen en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas condiciones.
12. Cambios
Podemos modificar estas condiciones. Los cambios entran en vigor en la fecha de su publicación en esta página. En caso de cambios sustanciales, informaremos por correo a las personas usuarias registradas. Seguir utilizando el servicio tras un cambio implica la aceptación de las nuevas condiciones.
13. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por el derecho de la República de Türkiye. Los tribunales y oficinas de ejecución de la República de Türkiye son competentes para conocer de los conflictos. Quedan a salvo los derechos que te reconoce la normativa como persona consumidora.